В Правила @дневников вносится два дополненя, которые не несут ничего принципиально нового, но фиксируют в письменной форме сложившийся порядок взаимотношений команды администраторов с пользователями этого сервиса.
11. В общении с администратором сайта недопустимы мат и грубость. Оскорбление администратора в любой форме, а также цитирование оскорбления или ссылка на него являются серьезным нарушением правил, которое влечет временное закрытие пользователю доступа на сайт либо удаление регистрации основного и всех остальных его логинов.Пояснение первое
Пояснение первое.
про "В общении с администратором сайта недопустимы мат и грубость."
Администраторы ведут себя с пользователями корректно и сдержанно. Если вы помните случаи, когда это было не так, просим нас извинить и забыть обиду. В свою очередь, мы также готовы забыть обиды и оскорбления, нанесенные нам (но только нам, а не другим пользователям) в пылу возникшего конфликта, и простить пользователей, наказанных за оскорбления администратора. Ваши сообщения по этому поводу мы ждем на админский u-mail с внятными пояснениями и ссылками, чтобы мы с первого раза могли понять — о ком или о чем идет речь (запросы вида "а типерь моево кореша выпустят по амнистии?" рассмотрены не будут).
В будущем просим пользователей иметь ввиду пункт 11 правил сайта.
Старайтесь излагать свои просьбы или жалобы корректно, воздерживаясь от нецензурной лексики. Это касается писем администраторам на u-mail и e-mail; записей и комментариев в дневниках и в поддерживаемых нами сообществах: Diary Spirit, Diary Support, Diary Tips, Pay Support, konkoors. Это также касается диалога пользователей с администратором сайта в любом дневнике или сообществе. Обращаем ваше внимание на то, что мы ни в коем случае не ограничиваем использование инвективной лексики в дневниках и сообществах, а лишь предупреждаем о том, что администратор не будет обязан вам отвечать, особенно после того, как вы не вняли его просьбе не ругаться матом.
Мы не ханжи и отчетливо понимаем проблемы некоторых пользователей, которые уже умеют пользоваться интернетом, но пока не освоили литературный русский язык; что в письме администратору иногда требуется привести пример оскорбления в свой адрес, и т.п., а потому обещаем не заниматься "ловлей блох", стремясь укорить за любое вырвавшееся слово.
Более того, за единичное использование нецензурной лексики не предусмотрено никакого наказания. На первый раз мы просто прервем беседу, либо попросим не материться, либо удалим нецензурную запись или комментарий в своем сообществе, запретим писать в нем записи и комментарии. Или внесем в черный список u-mail, чтобы избавить себя от чтения подобных писем.
В случае систематического употребления матерной лексики в адрес администраторов (в т.ч. с нескольких аккаунтов одного юзера) после 2-3 замечаний пользователь будет забанен.
Кроме того, пользователи, у которых мат использован в логине, подписи под ником или на автаре могут потерять право писать комментарии в дневнике администрации, а также записи и комментарии в перечисленных выше сообществах. Ибо места это публичные, и те, кто не хочет натыкаться на что-то подобное, имеют на это полное право.
Пояснение второе
Пояснение второе.
про "Оскорбление администратора в любой форме, а также цитирование оскорбления или ссылка на него являются серьезным нарушением правил, которое влечет временное закрытие пользователю доступа на сайт либо удаление регистрации основного и всех остальных его логинов."
Мы не считаем взаимные оскорбления приемлемой формой общения администраторов и пользователей — каждое недоразумение можно выяснить путем спокойного диалога в уважительной форме и нормальным языком. Для нас не будет иметь значения причина, по которой администратору нанесено оскорбление: технические неполадки на сайте, бравада, месть за друга, изменение сознания под действием алкоголя и препаратов, дурное воспитание — неважно.
Администратор может потребовать удалить запись, изображение или медиа, если посчитает его оскорбительным. Материал может быть признан оскорбительным не сам по себе, а в контексте конфликта, на который он ссылается или в котором пользователь участвовал. В спорных случаях администраторы советуются между собой и принимают коллегиальное решение, стремясь избежать чрезмерных ограничений и наказаний.
В любом случае пунктом 11 правил сайта пользователи предупреждены о том, что оскорбление администратора считается серьезным нарушением правил, за которое доступ на сайт может быть закрыт на удивительно большой срок. За неоднократные (или особо "выдающиеся"
оскорбления администратора, выраженные в любой форме (текст, графика, анимация, фото, видео, аудио), в том числе и с другого аккаунта, регистрация логина и дневник могут быть удалены без предварительного уведомления и объяснения причин.
Более того, все прочие и вновь заведенные логины этого пользователя могут удаляться уже безо всяких причин и объяснений — сразу после идентификации его личности. Обратите внимание, что в этом случае доступ будет закрыт не просто одному аккаунту, а конкретному человеку под любым логином.
С удовольствием отмечаем, что по опыту почти 7-летней истории ведения сайта, пункт 12 правил может затронуть весьма незначительную часть пользователей: даже 0,1% — будет намеренно завышенной оценкой, говорят, что на других сайтах этот процент выше. 12. Дневник или сообщество, находящиеся на сайте дневников Diary.Ru, не могут быть зарегистрированы в качестве средства массовой информации без письменного согласия ООО "Дайри.ру", заверенного печатью и подписью уполномоченного лица.Если лично Вы не собираетесь регистрировать свой онлайн-дневник в качестве СМИ, то этот пункт правил никак Вас не коснется.
Тем, кто не в курсе, для справки: 1, 2.Мы ответим на возникшие у вас вопросы, будем благодарны за разумные предложения и уточнения новых пунктов правил от всех (даже тех, кто считает, что это все направлено персонально против него).
03.02.2009 в 19:01
03.02.2009 в 19:40
а тему, я думаю - пора бы и закрыть --- все всё поняли !!!
иначе, так и будут - малолетки, своей не сформировавшейся психикой, в периуд переходного возраста --- проверять выдержанность администрации !!!
03.02.2009 в 19:43
имхо, тему изначально надо было закрыть) и так всё ясно)
03.02.2009 в 19:49
03.02.2009 в 20:10
С ребенком говорили по-хорошему, просили, предупреждали, наказывали... ничего не помогает. Она обещала вести себя нормально, но надолго ее не хватает. Она регистрирует новый ник, несколько дней сидит в своей норе, потом обязательно вылазит сквернословить и материть админов, просто так, без повода.
Это пример забаненного человека, а не логина. Но даже ее новые логины мы не удаляем без ожидания причин, другое дело, что причины долго ждать себя не заставляют.
03.02.2009 в 20:14
03.02.2009 в 20:16
03.02.2009 в 20:20
03.02.2009 в 20:32
Пора закрывать комментарии. Всем спасибо.
Если вопросы еще будут, пишите на админский ю-мейл.